Servicios al ciudadano

Asesores de Proexport lo atenderán en línea ante cualquier inquietud

Por medio de los servicios de información al ciudadano de Proexport y su portal oficial usted podrá tener acceso a información básica, en inglés y español, sobre procesos de internacionalización, mercados, inversión en Colombia y turismo.

Todos los días el centro de contacto del Zeiky (Centro de Información y Asesoría de Comercio Exterior) recopila las preguntas más frecuentes de los usuarios con el fin de actualizar permanentemente esta sección de Servicios de información al ciudadano.

Cuente con la ayuda de asesores especializados en comercio y turismo a través de nuestro centro de llamadas o asesoría en línea.

El buen servicio, la claridad y la accesibilidad son la consigna de los diferentes Servicios de información al ciudadano.

Respuesta a preguntas frecuentes

En esta sección encuentre un completo listado sobre las preguntas básicas de los empresarios en cuanto a mercados y exportación de servicios.

En ‘Preguntas frecuentes de mercados’ conocerá algunas de las recomendaciones sobre cómo escoger el mercado para exportar, qué países compran su producto y cuáles tienen un mejor potencial para exportarlo y dónde obtener información económica.

Preguntas frecuentes de exportación de servicios le despejará dudas básicas como ¿qué es un servicio? y ¿cómo empezar a exportar servicios?

Ayudas para navegar el sitio (mapa del sitio)

El mapa del portal oficial de Proexport le ayudará a navegar más fácil por todos sus contenidos, como inversión, logística, oportunidades comerciales en Estados Unidos, información general de Proexport y sus servicios, turismo (destinos, actividades e información para el empresario de turismo) y los servicios de Zeiky.

También encuentre el mapa del sitio.

Otros

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Glosario

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Quejas y reclamos

Para Proexport es importante atender las quejas y sugerencias de sus usuarios y aclarar cualquier inquietud a fin de brindar cada día un mejor servicio.